Accoglienza e informazioni per il pubblico
Servizi di Info-Point e Reception presso aziende ed i più grandi centri commerciali, svolti da figure professionali selezionate e formate con cura per operare con competenza e cortesia.
Il servizio di front office e infopoint è pensato per garantire un punto di riferimento professionale e accogliente per visitatori, clienti e utenti. I nostri operatori gestiscono l'accoglienza, forniscono informazioni, indirizzano i flussi e supportano l'organizzazione nelle attività quotidiane di primo contatto.
LE NOSTRE SPECIALIZZAZIONI
Servizi di front office per aziende
Infopoint / Help desk
Assistenza di primo livello, informazioni, segnalazioni e apertura ticket.
Accompagnamento e indirizzamento
Supporto fino alla persona/area di interesse.
Centralino e smistamento comunicazioni
Gestione chiamate, e-mail e notifiche interne.
Accoglienza multilingue
Per contesti internazionali e strutture turistiche.
Gestione prenotazioni
Sale riunioni e spazi comuni.
Supporto organizzativo
Per eventi, fiere e congressi.
01Infopoint / Help desk
Assistenza di primo livello, informazioni, segnalazioni e apertura ticket.
02Accompagnamento e indirizzamento
Supporto fino alla persona/area di interesse.
03Centralino e smistamento comunicazioni
Gestione chiamate, e-mail e notifiche interne.
04Accoglienza multilingue
Per contesti internazionali e strutture turistiche.
05Gestione prenotazioni
Sale riunioni e spazi comuni.